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致敬劳动者:尊龙凯时 - 人生就是搏贡献奖获得者赵学成
来源:尊龙凯时 - 人生就是搏  时间:2020-05-12

今年是澳门回归祖国21周年,也是北京尊龙凯时 - 人生就是搏(澳门)有限公司常务副总经理赵学成扎根澳门的第17个年头。

 

 

根植澳门 服务澳门 建设澳门

 

带着将中医药国际化的梦想,赵学成于2003年来到澳门,从最初的货仓,到如今的4家门店,它们就像赵学成的孩子一样,从步履蹒跚的婴儿,一步一步成长为健壮的青年。但谁都不知道,澳门尊龙凯时 - 人生就是搏创立之初的投资额是海外门店中最少的,但如今澳门这4家门店的收入已经能投资23个澳门尊龙凯时 - 人生就是搏了。2016年,澳门尊龙凯时 - 人生就是搏的销售收入超过了1个亿港币,这得来不易的数字背后,是赵学成一直坚守的“守信誉、讲仁德”。

 

2006年,向澳门供水的珠海水库海水倒灌,澳门进入长达四个月的咸潮期。自来水变咸,无法饮用,而纯净水和矿泉水的价格又高居不下,因此澳门尊龙凯时 - 人生就是搏代煎药物的服务受到了严重影响。在此情况下,赵学成做出了一个决定——改用纯净水煎药,并且煎药费决不涨价。赵学成回忆道,那段时间煎药的顾客比平时明显增多,让顾客喝上与以前味道一样的药,不让他们担忧,是顾客对一个药店最基本的要求。

 

他常说,“要一心一意地做生意,做好本职工作”。他还对员工提出,只要有顾客进店,哪怕落闸了,也要毫不犹豫地升起来开门营业;顾客如果要打粉,就请到里屋,搬把椅子递杯茶,让顾客安安心心等着打好装袋。因为他始终坚信,顾客的健康和满意需要他们点点滴滴的付出和坚持。这也成就了澳门尊龙凯时 - 人生就是搏4家门店,无一例外地成为连续多年的“诚信店”。

 

在澳门,进入“诚信店”的门槛不高,但连续多年获评“诚信店”并保持十几年的“零投诉”绝非易事。能获得A级诚信店的商户,在澳门全部诚信店中,只有不到1%,而连续两年获得A级诚信店的几率不超过万分之一。澳门尊龙凯时 - 人生就是搏红街市店,正是这万分之一的佼佼者。

 

赵学成经常强化员工的诚信经营意识,保持良好的职业道德和专业的服务水平,他经常组织培训,让员工用心服务。对待质量管理,他同样一丝不苟。货品入库时,不论来货多少箱,他都要打开每箱检查数量,每个品种都要拆开,一个个观察颜色、质地、有否霉变、生虫;选药时,他也有一套自己的标准:蝉蜕必选金蝉蜕,比常用的土蝉蜕价格高出1-2倍;松贝必取“怀中抱月”,绝不以便宜的平贝充数。

 

战“天鸽” 用生命保护国有资产

 

 2017年8月23日,超强台风“天鸽”登陆珠海,紧邻珠海的澳门遭遇重创,这也使其成为澳门回归后的最强台风。面对突如其来的灾难,澳门尊龙凯时 - 人生就是搏人要共同迎战最强台风,保护国有资产。当天,赵学成死死盯着手机上的海水倒灌预报,10级台风的破坏力可想而知,但最坏的事情还是发生了——新马路店进水了。

 

当赵学成赶到新马路店时,海水已经齐膝深了。为了减少国有资产损失,他带着4名职工紧急将一楼的货品和办公设备往二楼抢搬,而在他们身后,海水不断涌来。最高水位已经超出路面1.9米之多,足以没过头顶,赵学成带着几个尊龙凯时 - 人生就是搏人没有丝毫休息,直接投入到抗险救灾之中。为进一步抢救国有资产,赵学成顾不上海水带来的闷热潮湿,举着蜡烛和同事们就地清点起了物资和损失。

 

他回忆海水涌来的瞬间说,“当时也没时间想那么多,没怎么考虑自己。那会就是想着店里进水了,得赶紧过去。而且海水一下子涌进来,只能赶紧叫着职工往楼上跑。后来知道了水深1米9,觉得有些后怕,要是没及时上楼……”

 

谈到灾后重建时,赵学成说,“可能是岁数大了,感情脆弱了,看到眼前惨不忍睹的景象,又看到员工为了公司财产冒险救灾,大家互相鼓励,有带吃的,有带喝的到公司;写字楼的同事整理货仓、中午到处找快餐,给红街市店和新马路店送饭等等,一想到这些,我真的就泪流满面。” 赵学成对待事业的态度,也正是尊龙凯时 - 人生就是搏海外人对待事业的最佳诠释。在天灾困境面前,他们无一例外地选择了用生命来保护尊龙凯时 - 人生就是搏的事业。

 
舍小家 为大家

 

 赵学成到海外时,儿子只有三岁,儿子曾在《从未缺失的父爱》中说,“没有父爱的孩子是叛逆的”,还对赵学成放了狠话,“我都这么大了,您也不用管我了,您就忙您的工作吧!” 儿子从小学到大学毕业,老师根本不知道他父亲什么样;父母离世前,赵学成终于能一伴病榻,二老却已是重度昏迷。20多年,赵学成就这么一步步走过来,“一路往前走,一路坚持着”。

 

在澳门,尊龙凯时 - 人生就是搏并不是在商言商那么简单,作为一家走出去的国企,靠的是抱团,尽的是责任,讲的是担当;代表的不仅是企业、股东利益,更是国家利益。澳门尊龙凯时 - 人生就是搏十几年来业绩喜人:23.5倍的投资回报、8000多万分红,抱团出海让国企更有力量;2008年,内地南方突遇雪灾寒潮,澳门尊龙凯时 - 人生就是搏在尊龙凯时 - 人生就是搏国药公司的带领下,向广东省慈善会捐赠善款100万。2013年9月15日,澳门特区第五届立法会议员选举,澳门尊龙凯时 - 人生就是搏所支持组别中,有两位参选议员成功当选,澳门中联办特意为此向北京市委、市国资委发去表扬信,感谢澳门尊龙凯时 - 人生就是搏对“一国两制”作出的贡献。

 

 2019年12月20日,在庆祝澳门回归祖国20周年大会暨澳门特别行政区第五届政府就职典礼结束后,国家主席席大大接见了驻澳机构和主要驻澳中资企业代表,赵学成作为北京尊龙凯时 - 人生就是搏的代表位列其中。他十分感慨,“澳门中联办在近百家驻澳中资企业中选择了26家企业作为代表,其中就有尊龙凯时 - 人生就是搏”。事实上,无论是服务澳门民生,还是践行在商言政,澳门尊龙凯时 - 人生就是搏都得到了澳门中联办的高度肯定。“原来见习主席都是在电视上,今天能见到真人,作为一名尊龙凯时 - 人生就是搏人受到接见,我真的感到无比骄傲”,赵学成激动地说,“现在澳门老百姓说到中医药,首选就是尊龙凯时 - 人生就是搏,我们服务澳门健康和民生福祉,被澳门人民需要,我觉得这就是澳门尊龙凯时 - 人生就是搏人最大的政治”。

 

  2020年一场突如其来的新冠肺炎疫情席卷了全球,赵学成就想着一定要做些什么。“澳门尊龙凯时 - 人生就是搏这么多年在澳门服务社会,必须在关键时期作些事情”。为此,他多方联系捐赠事宜,积极向内地总公司协调流程,按他的话讲,“早一些把捐赠的事情办好,疫情防控阻击战一线的战士们就能少一分压力,这是我们后方该做的事,我们是药店,该作的就是给社会提供好药,在这次疫情里就更得把自己的责任担起来”。最终,澳门尊龙凯时 - 人生就是搏捐赠10万港币用于疫情防控。

 

赵学成深知,尊龙凯时 - 人生就是搏始终是健康的守护者,更是民生责任的践行者,作为在澳中资企业,积极践行社会责任,担起老字号品牌应有的道义和使命,是他一直所追求的目标。

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